BAGUIO 911 PRANK CALLS, BUMABA NG 72.72%

September 22, 2023 Metro BLISTT

BAGUIO CITY

Iniulat ng Baguio Smart City Command Center (SC3) ang pagbaba ng prank call sa ‘Baguio 911’ emergency hotline mula Enero 1 hanggang Agosto 31, 2023, kumpara sa mga naganap sa parehong panahon noong nakaraang taon. Iniulat ito ni Management Information Technology Division (MITD) information systems analyst II Adam Bert Lacay kay Mayor Benjamin Magalong, na may 2,670 prank call ang kanilang naitala sa loob ng walong buwang panahon ngayong taon kumpara sa hanggang 9,788 noong 2022 o bumaba ng 72.72 porsyento.

Ang prank call ay isang tawag sa telepono na nilalayon ng tumatawag bilang isang praktikal na biro na nilalaro sa taong sumasagot at itinuturing na isang uri ng istorbo na tawag. Noong nakaraang taon, dalawang tao ang kinasuhan sa City Prosecutor’s Office dahil sa diumano’y pagsasagawa ng
serye ng prank calls sa Baguio 911 at mga kaso ng unjust vexation ang isinampa laban sa kanila dahil sa “nakakairita, nakakagambala at nakakainis na maraming prank call sa linya na inilaan para sa mga emergency at contingencies.”

Nahaharap din sila sa mga kasong paglabag sa Presidential Decree 1727 “Declaring as Unlawful the
Malicious Dissemination of False Information.” Nauna rito, nagbabala si Magalong sa mga tumatawag sa pamamagitan ng Baguio 911, na nagsimula ng operasyon noong Oktubre ng 2021, ay
maaaring ma-trace at ma-tag at ang mga may kasalanan ay mananagot sa ilalim ng mga naaangkop na batas.

Ang SC3 ay kasalukuyang nasa ilalim ng pangangasiwa ng MITD ng City Mayor’s Office sa pangunguna ni Information Analyst III Patrick Vinluan at may tatlong pangunahing programa at aktibidad, ang Smart City Operations (SCO); Pananaliksik, Pagpapanatili at Pagbuo ng Proyekto (RMPD); at General Administrative Support (GAS).

Kasama sa SCO ang Emergency Telecommunications kung saan isinasagawa ang 24/7 na pagkuha ng tawag at pagbuo ng ulat ng tawag; Mga Serbisyo sa Pag-playback at Pagkuha ng CCTV kung saan ang pagsubaybay/pag-playback/ pagkuha ng video bilang kritikal na ebidensya ng video sa pagresolba ng mga insidente habang kinakailangan ay ginagawa; Dashboard Monitoring and Management kung saan ginagawa ang 24/7 na regular na pagsubaybay, pamamahala at pagbuo ng analytics gamit ang Smart City platform.

Sa RMDP ay mga Espesyal na Proyekto tulad ng Pagsubaybay sa mga Tagapagpahiwatig para sa
Mahusay na Redevelopment at Pagtatasa ng Halaga at Sistema ng Maagang Babala sa Baha;
Teknikal na Suporta at Pagpapanatili para sa pamamahala at pagpapanatili ng network, at higit pa; Project Development tulad ng video surveillance system enhancement at maintenance project, at iba pa.

Kasama sa programang GAS nito ang pagbisita ng mga bisita mula sa mga LGU at iba pang sektor para sa mga paglilibot at benchmarking; pagtatala ng mga naprosesong papeles tulad ng payroll, at higit pa; pagsasagawa ng pagsasanay tulad ng cybersecurity, file storage system, crisis hotline, at iba pa.

TFP/ABN